9比1線上課程 發生車禍怎麼辦 讓保險業務員、汽車業務員抓住客戶的一堂課 講師:李廣祥(Ben) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
這堂課我會學到
完整的車禍善後流程，提供客戶最佳解決方案。
協助客戶釐清肇事責任，確保自我的權利。
釐清似懂非懂的舊有觀念，面對客戶的提問不再一問三不知。
提升自我市場競爭力，高度競爭的保險及汽車業務環境，唯有提供一條龍的服務才是最後贏家。
透過問題的解決與陌生客戶建立完整的信任度，達到開發後，服務再購的確定性。
因應國際會計法，各家保險公司回歸到定期險及低保費高保障的商品，透過釐清責任險的理賠基礎也能舉一反三，贏在起跑點。
課前資訊
學員上課前需具備哪些軟、硬體設備或常識
熱衷服務且回饋社會的理念。
得饒人處且饒人，以和為貴。
基本的交通常識。
課程適合對象
保險業務員
汽車銷售員
有服務熱忱的人
課程介紹
本課程有三個章節接近三十個單元，逐一拆解問題的細項，且搭配繪圖板的即時圖解達到輕鬆理解的程度。
為何害怕銷售產險（責任險、車險）？
在產險中，最常銷售的險種適汽車保險，其中分成車體險與第三人責任險兩大區塊，簡單來說就是賠自己與賠對方，但現在很多從業人員還是很害怕銷售汽車保險，原因在於諸多的不確定性及通訊處訓練的部分比重太少，導致可互問你卻一問三不知，不如不賣來得好；高度近爭的業務工作中，若沒有辦法提供比他人更專業的服務內容，將會非常容易的被其他新進業務人員給取代，因此講師特別開立這堂課來幫助資源不平均的大家，一次就學會車禍理賠及路權。
為什麼要學習這堂課？
發生車禍後，很多人會以為有買保險交給理賠人員就好，有需要業務人員出面處理嗎？事實上，保險公司只負責賠對方，若你只買強制險發生車禍也不會有理賠人員陪同，這時候就必須若金額太小請律師就相對不划算，必須要自來處理，通常都是草草了事，嚴重的話則會變成因小失大。
用正確的觀念學習車禍理賠及路權
理賠與路權是車禍後最重要的兩個釐清方向，原因是，路權對於和解的比例增加或減少，及是否會成立相關的刑事責任；而理賠講的是只請求權的舉證，錢不嫌多且受傷可能就這麼一次，後續相關的權益會慢慢的受損，那我該如何主張才能完整地拿到理賠且不違法。故學習才不會面對到新的名詞，就又不會。
課程特色
課程主要用淺顯易懂的方式，讓你一聽就了解，結合實務層面去說明，讓你可以舉一反三，聽完一次馬上就理解。
課程特點
我們課程與市面上不同之處在於，整個架構非常完整，且授課的題材與方向都是常見，另外路權會有特別的見解，也是外面比較少會談到的，以學術鑒定為出發點。
學習到的能力
可以完成協助客戶再發生車禍後，該怎麼做到最佳的善後及方案的建議，客戶的人壽保障缺口也會因信任感而主動增加，甚至願意跟隨你一起在壽險事業打拼;而汽車銷售人員更是能再辛苦耕耘後嘗到豐收的果實，就是源源不絕的購車客戶；一般大眾絕 對可以幫助到家人，讓他們不在備受到欺騙。
課程內容:
00_課程介紹
001_課程介紹短片.mp4
01_章節一
002_1-1 保全證據.mp4
003_1-2 筆錄的重要性.mp4
004_1-3 肇事責任.mp4
005_1-4 車輛鑑定.mp4
006_1-5 刑民及行政責任.mp4
007_1-6 調解與和解.mp4
008_1-7 支付命令存證信函.mp4
009_1-8 失能鑑定.mp4
02_章節二
010_2-1 醫療費用.mp4
011_2-2 薪資補償.mp4
012_2-3 車輛損失.mp4
013_2-4 看護費用.mp4
014_2-5 勞動力減損.mp4
015_2-6 扶養費費用.mp4
016_2-7 喪葬費用.mp4
017_2-8 精神撫慰金.mp4
018_2-9 代步金、接送費用.mp4
019_2-10 保健食品、整形美容.mp4
03_章節三
020_3-0 前言.mp4
021_3-1 無號誌路口.mp4
022_3-2 轉彎車與直行車.mp4
023_3-3 迴轉、超車及起始車輛.mp4
024_3-4 未保持車前距離.mp4
025_3-5 停車及倒車.mp4
026_3-6 靜止與行進中的車輛.mp4
027_3-7 上下坡及隧道.mp4
028_3-8 號誌問題.mp4
029_3-9 高速公路.mp4
030_3-10 行人與慢車.mp4
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